厦门信用家装修平台近年来因一些和投诉而引发关注。以下是对该平台是否存在骗局的详细分析。

正面评价

服务周到：一些用户对信用家的服务表示满意，认为其提供了从设计到施工的一体化服务，设计师和施工队伍的服务态度也很好，能够节约预算并满足个性化需求。

性价比高：部分用户认为信用家的性价比高，推荐其作为装修平台。

服务质量参差不齐：有用户反映信用家推荐的部分装修公司存在服务质量问题，如施工质量不佳、增项严重等。

客户回访缺失：部分用户表示信用家在合作后缺乏有效的客户回访，导致客户体验不佳。

虚假宣传：有用户指出信用家存在虚假宣传的情况，承诺的服务未能兑现，甚至存在假冒公司名称的问题。

投诉与维权

投诉处理：信用家平台被多次投诉，涉及服务质量、客户回访等问题。部分用户反映在签订合同后，平台未能提供承诺的服务，且投诉处理不及时。

法律诉讼：信用家平台涉及多起法律诉讼，主要是装修公司起诉其未能履行合同义务。

法律保障

诚信金保障：信用家平台提供诚信金保障服务，旨在保护业主的权益，但在实际操作中，该服务的效果有待进一步验证。

投诉处理

投诉渠道：信用家平台设有投诉渠道，但部分用户反映投诉后处理不及时，甚至存在无人回应的情况。

维权困难：有用户反映在与信用家合作的装修公司出现问题时，维权困难，平台推诿责任。

法律保障

诚信金保障：信用家平台提供诚信金保障服务，旨在保护业主的权益，但在实际操作中，该服务的效果有待进一步验证。

厦门信用家装修平台存在一些和法律纠纷，主要集中在服务质量参差不齐、客户回访缺失、虚假宣传等问题。部分用户反映在合作后未能获得承诺的服务，且投诉处理不及时，维权困难。用户在选择该平台时应谨慎考虑，并尽可能选择有良好口碑和透明度的装修公司进行合作。

根据查询结果，暂时没有找到关于厦门信用家装修平台是否正规的相关信息。

辨别装修平台是否存在欺诈行为，可以从以下几个方面进行判断：

1. 低价诱惑，中途加价：一些装修平台会以超低报价吸引客户，但在施工过程中以各种理由要求追加预算。防范对策：签订合同前，要求详细列出所有费用项目及预算明细，明确约定任何增项必须事先书面同意。

2. 虚假宣传，资质伪造：一些没有实体店面或不具备合法资质的“皮包公司”通过盗用他人案例、伪造等方式进行虚假宣传。防范对策：选择有信誉、有实力的装修公司，检查其资质和客户评价。

3. 预付定金，人间蒸发：诈骗者会以各种优惠为诱饵，要求消费者先行支付高额定金或预付款，一旦款项到账，立即消失无踪。防范对策：尽量选择支持第三方担保交易的平台进行支付，不要轻易直接转账给个人账户。

4. 偷梁换柱，以次充好：在施工过程中，不诚信的装修公司可能会偷偷替换合同中约定的品牌材料，用劣质材料代替。防范对策：对关键材料亲自验收，索要材料发票和合格证明，必要时可自行购买关键材料。

5. 售后缺失，责任推诿：一些装修公司一旦装修完毕，对后期出现的质量问题置之不理或以各种借口推脱责任。防范对策：选择有完善售后服务的装修公司，签订合同时明确售后服务条款。

根据查询结果，暂时没有找到厦门信用家装修平台的成功案例。之前有一个合作案例，但是结果并不理想，合作过程中出现了很多问题，包括客户数量不达标、客户回访不及时、合作态度不佳等，最终合作终止。