发布时间:2025-01-28来源:作者:上海古都设计点击:105
东巴象装饰公司是一家全国连锁的整装整配特大型家装企业,涉及多个城市和地区。为了全面了解东巴象装饰公司的具体情况,以下将从公司背景、服务与施工质量、业主评价、设计与施工案例、价格与性价比等方面进行详细分析。
公司成立与发展
东巴象装饰公司成立于2015年,总部位于湖南省郴州市,业务迅速扩展到湖南全境,并伸入广西、江苏等地,旗下拥有多家市级分店。
2018年,东巴象的产值达到了3.5亿,但2019年急剧下滑至2亿。进入2020年后,公司经营状况进一步恶化,面临欠薪、关店和法人变更等问题。
公司规模与业务范围
东巴象在全国8个城市设立分部,包括长沙、衡阳、常德、郴州、宿迁等地,计划在全国新增6家以上分公司。
公司主营业务包括室内装饰、设计、建筑工程后期装饰、房屋装饰等,经营模式为贸易型。
服务理念与承诺
东巴象家装秉承“品质整装,好住不贵”的经营理念,承诺材料不环保双倍赔、材料不对版三倍赔、工程不达标砸无赦。
公司提供26大鲁班金钻工艺和720°全息投影放样,确保施工质量和细节把控。
业主评价
业主普遍认为东巴象的服务态度好,施工工艺精湛,性价比高。例如,郴州的熊女士对东巴象的设计和施工非常满意,称其为“比较靠谱省心”。
岳阳的鲁女士表示,东巴象的施工团队非常负责,细节处理到位,整体装修效果令人满意。
设计案例展示
东巴象的设计总监董斌分享了多个成功的设计案例,包括现代港式设计、现代简约风、轻奢有品味的设计等,展示了公司在设计方面的多样性和专业性。
设计案例中,设计师注重空间的功能性和美观性,使用了多种高端材料和精致的装饰手法,提升了整体居住体验。
价格范围
东巴象的装修价格根据地区和具体套餐有所不同。例如,100平米的房子全包价格大约在500-2000元之间。
具体价格还需根据业主的需求和选择的项目来确定,东巴象提供多种套餐和定制服务,满足不同业主的需求。
性价比分析
业主普遍认为东巴象的性价比较高,提供的材料和施工质量都较好,且服务周到。
例如,柳州的业主表示,虽然价格不算便宜,但考虑到材料和施工质量,觉得性价比还不错。
东巴象装饰公司在湖南、江苏、广西等地拥有多家分店,提供一站式的高品质家装服务。尽管公司在2019年后面临经营困境,但其在设计和施工方面仍具有较高的专业性和客户满意度。业主普遍认为东巴象的服务态度好,施工工艺精湛,性价比高,值得选择。选择装修公司时,建议业主实地考察公司实力和施工现场,详细了解合同条款和服务内容,以确保自身权益。
东巴象装饰公司的设计师团队整体表现出色,具备较高的专业水平和丰富的设计经验。以下是部分设计师的介绍和客户评价:
部分设计师介绍
王莎:岳阳店设计总监,擅长现代简约、中式风格等,设计理念强调传承经典与创新结合,注重空间利用和细节处理。
曾东:株洲店设计总监,从业8年,擅长现代、中式、欧式等风格,设计理念源于生活,注重实用性与美观性结合。
徐伟:岳阳店设计总监,从业7年,擅长新中式、美式风格等,设计理念强调“以人为本”,注重空间氛围营造。
客户评价
郴州东巴象装饰:客户普遍反映设计师专业、负责,设计新颖,服务态度好,施工工艺精湛,整体满意度高。
衡阳东巴象装饰:客户评价设计师专业、敬业,报价透明,设计方案符合客户需求,施工过程规范,材料选择考究。
东巴象装饰公司的施工质量曾经得到了部分业主的认可,但近期该公司面临了严重的经营问题,导致施工质量和服务水平可能受到影响。以下是关于东巴象装饰公司施工质量的相关信息:
施工质量评价
业主反馈:部分业主表示,东巴象装饰公司的施工质量较好,设计合理,材料使用得当,施工过程中工人态度认真,整体装修效果令人满意。
行业认可:东巴象装饰公司曾获得全国工商联家具装饰业商会家装专委会颁发的“金钻奖”,并在行业内享有一定知名度,这表明其在施工质量和服务方面曾得到行业认可。
近期经营问题
财务危机:东巴象装饰公司因财务管控问题,导致员工工资拖欠、供应商货款未付等问题,严重影响了公司的正常运营。
客户投诉:由于公司经营困难,部分客户的装修工程无法按时完成,或者施工质量出现问题,导致客户投诉增多。
解决方案与建议
第三方监督:建议业主在选择装修公司时,选择有第三方监督机制的公司,以确保装修资金的安全和施工质量。
详细合同:在签订装修合应详细约定施工标准、材料品牌、验收标准等,以便在发生纠纷时有据可依。
东巴象装饰公司的施工质量在过去曾得到部分业主的认可,但近期由于公司经营问题,施工质量和服务水平可能受到影响。建议业主在选择装修公司时,综合考虑公司的信誉、施工质量、客户评价等多方面因素,以做出明智的选择。
东巴象装饰公司的售后服务情况可以从多个维度进行评估,包括客户反馈、服务质量、以及公司政策等。以下是对其售后服务的综合分析:
售后服务政策
东巴象装饰公司提供水电工程免费保修10年,其他工程免费保修3年的服务,并承诺终生维护,彻底解决客户的后顾之忧。
客户反馈
正面评价:部分客户对东巴象装饰公司的售后服务表示满意,认为其服务专业,施工团队负责,能够及时解决施工中的问题。
:也有客户反映在售后服务过程中遇到问题,如沟通不畅、维修不及时等,影响了整体体验。
服务质量
东巴象装饰公司注重服务质量,提供管家式服务,从设计、施工到材料选择,确保每个环节都符合高标准。
总体评价
综合来看,东巴象装饰公司的售后服务在一定程度上得到了客户的认可,但也存在一些需要改进的地方。建议在选择东巴象装饰公司时,客户应充分了解其售后服务政策,并在合同中明确相关条款,以保障自身权益。